Última actualización: 21 de octubre de 2026

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y para qué

Si usas el formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, teléfono, correo electrónico si lo indicas, servicio de interés y el texto de tu mensaje) con la única finalidad de atender tu consulta o solicitud de presupuesto y responderte.

Si nos escribes por WhatsApp (por ejemplo con el botón de presupuesto rápido), tu mensaje y tu número de teléfono se tratan para atender tu consulta. Esa conversación se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.

Si llegas desde un código QR de nuestro cartel, podemos añadir al mensaje una etiqueta de origen (por ejemplo «montra») para saber qué medio funciona. No es un dato personal.

3. Base jurídica

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder funcionar, el formulario utiliza proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legales que puedan derivarse de ella. Si no llega a haber relación comercial, los eliminaremos pasado un tiempo razonable [indicar plazo, p. ej. 12 meses].

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@d2solutec.es, indicando tu petición y acreditando tu identidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y limitar el acceso a las personas que lo necesitan.